[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • »
Модератор форума: Saidas, Везервакс, Сагамарт  
Форум » Главная улица » Таверна » Письмо в офис Близзард (Переведенный пост Леани.)
Письмо в офис Близзард
Гуру-ХануруДата: Понедельник, 31.01.11, 20:24 | Сообщение # 1
Полковник
Группа: Проверенные
Сообщений: 248
Репутация: 114
Статус: Offline
Перевел пост Леани, сейчас будем под него собирать, что-то вроде подписей.

Hello, dear employees of Blizzard Entertainment. We (role play community of RU Eversong (Вечная Песня)) would like to draw your attention to the situation on our server.
As you know, there is no RP server in Russian realm list. Therefore, it is happened, that PVE server RU Eversong (Вечная Песня) has became place of concentration of role players. We want to note, that rules don't prohibit it.
For some time now appeared that some players are using all means and opportunities to interfere with the events that RP players are arranging. Especially, members of the guilds “Serenity” (Серенити), in particular Koskaizada (Кошкаизада), Naron (Нарон), Alarma (Алярма) from the guild “Armada” (Армада) and Shanachka (Шаначка) disrupts our events. However, Koskaizada is especially persistent in reaching his/her unknown goals, which he/she succeeds in making it difficult to play for another.
By his side we're repeatedly observing violations of the following points of the agreement on the terms of use.

(1) Transmit or post any content or use any language, in writing or orally, which, in the sole and absolute discretion of Blizzard Entertainment, is deemed to be offensive, including without limitation content or language that is unlawful, harmful, threatening, abusive, harassing, defamatory, vulgar, obscene, hateful, sexually explicit, or racially, ethnically or otherwise objectionable, nor may you use a misspelling or an alternative spelling to circumvent the content and language restrictions listed above;

The above mentioned players don't shy in terms that strongly offend others. Ignore works fine, but the violation is taking place. In addition, expressing hatred or abuse against a certain group of people, naming role-players infringe on their rights to the game.

2) Carry out any action with a disruptive effect, such as intentionally causing the Chat screen to scroll faster than other users are able to read, or setting up macros with large amounts of text that, when used, can have a disruptive effect on the normal flow of Chat, or using tools that distort or interfere with oral communication of the users;

Specifically, in this case is a challenge to the airship, which scatters mines, which spam in chat. In addition, spam emotions from violators. Yes, this can be controlled by varying the chat parameters, but why is decent, complying with the rules players have to limit themselves in this case? And, again, note the fact of violation of the rules of the game.

(7)Harass, threaten, stalk, embarrass or cause distress, unwanted attention or discomfort to any user of World of Warcraft or to Blizzard Entertainment representatives;

Regular tracking scene. Pursuit if the role players are changing the location. Interfere with the game in the form of overlapping character models by models of game mounts (mammoths and dragons), installation of a toy railway, using D.I.S.C.O , demonstration of offensive gestures, e.t.c. Hope it’s enough.

We'd like to note, that their actions are regular, despite numerous tickets to GM. It seems to us, that our consumers' rights were violated. Only after last event we'd written 17(!) tickets, and still there is no result.
Some screenshots:
Uldum, 29.01.2011, 19:41 server time.
http://img21.imageshack.us/img21/5273/wowscrnshot013011004111.jpg
Loch Modan , 29.01.11, 16:56 server time
http://pix.academ.org/img....206.jpg
Stormwind, 22.01.11, 17:46 server time
http://www.imagepost.ru/?v=544/0ZWlHTFi5gFsMB.jpg
Most role players have more screenshots from other events.
Please take measures to eliminate this behavior of players with all possible and severe means of exposure.
P.S.
Lawfull role players wrote letters to GM, but there is no result. We intend to think, that they refuse to do their job. We created topic on Russian forum http://eu.battle.net/wow/ru/forum/topic/1622905913#new-post , but no answer for three days.
Some GM’s answers on tickets:
http://moto.kiev.ua/users/michiru/wow/gm_conf.jpg
-------------------------------
Здравствуйте.

Сразу бы хотелось подчеркнуть, что форум службы поддержки не является подобающим местом для обсуждения подобных тем. Пожалуйста, обратите внимание на правила, действующие в данном разделе:
http://eu.battle.net/wow/ru/forum/topic/900640295#2

и на тему:
http://eu.battle.net/wow/ru/forum/topic/900711475#6

Несмотря на это, хотелось бы предоставить соответствующие комментарии. Каждый написанный Вами и другими игроками запрос был рассмотрен, и к данному игроку неоднократно принимались меры, соответствующие нашим правилам:
http://eu.blizzard.com/support/article.xml?tag=wow_harassment_policy

Также, несмотря на то, что мы не можем сообщить Вам, какие именно меры принимались по отношению к конкретным учетным записям, мы можем уверить Вас, что принимаемые меры соответствовали системе штрафов, применяемых нами:
http://eu.blizzard.com/support/article.xml?tag=wow_account_penalties

Однако, большая часть нарушений не считается грубейшими, и не приводит к длительной блокировке учетной записи нарушителя.

Мы понимаем, что попытки сорвать подобные игровые события крайне негативно сказываются на получаемом Вами удовольствии от игры, однако, просим учесть, что Ваш игровой мир не является Ролевым, где нарушения подобного рода влекут за собой гораздо более серьезные меры.

Если данные персонажи будут продолжать нарушать правила игры, обязательно сообщайте нам об этом при помощи внутриигрового запроса - последующие нарушения одного правила всегда караются более строго.
You say, that Blizzard can’t open RU RP realms, because of low role play activity, but how we can show it, if most of our events are disruted.



Light condemns all, who harbours evil ! © Scarlet Crusader


Сообщение отредактировал Гуру-Хануру - Понедельник, 31.01.11, 21:53
 
ФростДата: Понедельник, 31.01.11, 20:37 | Сообщение # 2
Полковник
Группа: Проверенные
Сообщений: 154
Репутация: 110
Статус: Offline
=D

Нагибаю овощи.
 
ЛюггерДата: Понедельник, 31.01.11, 20:44 | Сообщение # 3
Сержант
Группа: Пользователи
Сообщений: 29
Репутация: 8
Статус: Offline
Будем надеяться, хотя бы это сработает.

Я бы сказал, что о вас думаю, но так как на форуме есть леди... Хотя нет, нахрен леди, я все равно скажу, что о вас думаю.
 
ЛюггерДата: Понедельник, 31.01.11, 20:50 | Сообщение # 4
Сержант
Группа: Пользователи
Сообщений: 29
Репутация: 8
Статус: Offline
Разумеется. ЛФГ офис Близзард, нид онли мили дд.

Я бы сказал, что о вас думаю, но так как на форуме есть леди... Хотя нет, нахрен леди, я все равно скажу, что о вас думаю.
 
СагамартДата: Понедельник, 31.01.11, 20:57 | Сообщение # 5
Генерал-майор
Группа: Модераторы
Сообщений: 320
Репутация: 176
Статус: Offline
Totally agree. But don't see any point in sending such a "proclamation", thus it could be useful in some way. This very "some way" is to make Blizzard laugh.

 
TalaraДата: Понедельник, 31.01.11, 21:40 | Сообщение # 6
Сержант
Группа: Проверенные
Сообщений: 37
Репутация: 13
Статус: Offline
Quote
entertainment
С большой буквы.
Quote
Therefore, it is happened, that PVE server RU Eversong (Вечная Песня) became place of concentration of role players. We want to note, that rules dont prohibit it.

has became
don't
На первый взгляд, ошибок больше нет, можно посылать. Я за всеми конечностями.

Добавлено (31.01.11, 21:40)
---------------------------------------------

Quote
but no result.

but there was no result
Quote
but no answer for three days.

but there was no answer
А то получается, что "но нет результат" и "но нет ответа". И, это, скриншоты еще нужны?


 
СагамартДата: Понедельник, 31.01.11, 21:41 | Сообщение # 7
Генерал-майор
Группа: Модераторы
Сообщений: 320
Репутация: 176
Статус: Offline
Quote (Гуру-Хануру)
server.

тогда уже "realm"


 
ZenovДата: Понедельник, 31.01.11, 22:52 | Сообщение # 8
Лейтенант
Группа: Проверенные
Сообщений: 55
Репутация: 19
Статус: Offline
Ничего не понял, но дело благое. Хотя все же думаю, что подобное письмо необходимо отправлять после повторения всем нам известных событий.


Ego sum rex Romanus et supra grammaticos
 
Индарион_ГаленфэаДата: Вторник, 01.02.11, 05:20 | Сообщение # 9
Майор
Группа: Проверенные
Сообщений: 90
Репутация: 27
Статус: Offline
Я не уверен, что имеет смысл посылать в офис то же самое, на что уже был дан ответ ГМ-ами. Заметьте, что тема не была удалена, Леани не было выдано предупреждение за нарушение правил раздела, более того сотрудник службы поддержки поделился историей отношений ГМ-ов и Кошки, подтвердив, что они реагируют на нарушение им правил, и в дальнейшем попросил писать на Кошку тикеты. Факт в том, что если Кошка будет нарываться он в итоге своё получит. В то же время было обозначено, что действительно не все нарушения являются достаточно серьёзными в рамках PvE мира, чтобы за них серьёзно наказывать. Хотя мелкие наказания имеют место быть, и их строгость будет увеличена с каждым новым разом. Я думаю, что с точки зрения офиса русские ГМ-ы в этом случае скорее всего сработали корректно. Хотя нельзя не признать, что ошибки русских ГМ-ов, иногда смехотворны, а уровень сервиса Близзард стал ниже.

Однако, если всё-таки думаете посылать что-то куда-то, то я бы включил туда и предложение по кардинальному решению подобных вопросов с технической точки зрения. Единственная вещь которую сейчас нельзя отправить в игнор — модель персонажа. Ну, и модели различных призванных существ, но это ладно. Хотя, и про них можно было бы сказать.

http://eu.battle.net/wow/ru/forum/topic/1622907107

Тут я оставил предложение по созданию опции «Игнорировать модель персонажа, звуки и визуальные эффекты его заклинаний». Я не знаю какие технические трудности это за собой влечёт, но мне кажется, что это возможно реализовать. Если б я писал письмо, я бы включил это предложение, как решение подобных проблем в будущем.

Сообщение отредактировал Индарион_Галенфэа - Вторник, 01.02.11, 05:22
 
РыжаяДата: Вторник, 01.02.11, 14:09 | Сообщение # 10
Рядовой
Группа: Проверенные
Сообщений: 10
Репутация: 9
Статус: Offline
Мда, после ответа ГМа в теме на оффоруме письмо становиться менее актуальным, так как он сказал, что меры были приняты в соответствии с системой штрафов и его ответ довольно исчерпывающ.
Скрины, разумееться, еще нужны. Все, что удасться заскринить с точки зрения нарушения общих правил ПвЕ сервера.
А вот раговор с ГМом в игре, где он пишет, что не было никаких общих нарушений, стоит выделить. Есть море свидетелей того, как заспамливался чат, есть логи, есть логи у ГМов, но при этом он пишет, что "это проблема между игроками и решать они должны ее сами".
Мне кажеться, стоит добавить новые скрины, если они у кого-то есть (кто-то вчера уже линковал логи чата, где к Кошезаду присоединились его согильдийцы, в частности Хилювслепую) Мол, после "принятых мер" данный персонаж продолжает развлекаться. И каждое происшествие должно быть подкреплено тикетами. Обратить внимание на количество отписавшихся людей в теме, протестующих против этого произвола, и на прямые угрозы Кошезада и Хилювслепую специально мешать ролевикам. И что их гильдмастер относиться к этому с полнейшим равнодушием, не желая принимать на себя какие-либо обязательства. Это, разумееться, его полное право, но подчеркнуть этот факт, имхо, стоит.
Индарион, я сама думала над тем, чтоб при игроне игнорировался ВЕСЬ персонаж. Хорошая идея, как по мне. smile И попросить ее применения хотя бы для русской вкладки, где нет РП сервера и нам просто некуда идти.
Народ, если Кошезад приутихнет - это для нас плюс. Если он продолжит свою деятельность - это тоже для нас плюс после поднятого шума. Анвальдир прямо дал понять, что возможность более строгого наказания есть:
Если данные персонажи будут продолжать нарушать правила игры, обязательно сообщайте нам об этом при помощи внутриигрового запроса - последующие нарушения одного правила всегда караются более строго.
Действовать нужно исключительно по правилам компании, дабы из обвинителей не превратиться в обвиняемых. Никакой агрессии в адрес Кошезада сотоварищи. Никаких попыток с ним общаться - на оффоруме прекрасно видно, к чему эти попытки привели. Либо абсолютный игнор, либо вежливое предупреждение, что пишеться тикет по факту нарушения. Не более того.
 
Индарион_ГаленфэаДата: Вторник, 01.02.11, 18:41 | Сообщение # 11
Майор
Группа: Проверенные
Сообщений: 90
Репутация: 27
Статус: Offline
Плюсаните там что ли, кому нравится идея. Вообще говоря, мне кажется, что если бы так было, это вообще поставило все миры на одну планку, в смысле комфортного существования.

Сообщение отредактировал Индарион_Галенфэа - Вторник, 01.02.11, 19:49
 
МарниссаДата: Вторник, 01.02.11, 19:05 | Сообщение # 12
Рядовой
Группа: Проверенные
Сообщений: 1
Репутация: 2
Статус: Offline
Давно пора...
 
СтарикДата: Вторник, 01.02.11, 19:18 | Сообщение # 13
Сержант
Группа: Проверенные
Сообщений: 33
Репутация: 34
Статус: Offline
+ нате вам!

ГМы зря так отмазываются... Даже этот пост в теме верен не до конца.
Как уже говорилось, ГМы должны рассматривать каждую проблемную ситуацию индивидуально... Тут как раз тот случай.

Вообще сейчас Титус разрабатывает особую формулу зелья превращения в тупого тролля из Вархамера... Фишка в том, что в таком состоянии, учитывая, что наш индивид не в самом здравом уме, Кошка не дееспособной...


Бойтесь старых неуравновешенных чернокнижников, особенно пьяных!
 
DrakeДата: Вторник, 01.02.11, 19:45 | Сообщение # 14
Генерал-майор
Группа: Проверенные
Сообщений: 280
Репутация: 13
Статус: Offline
Нате + же.

Скайп - xelgard

Мы не берем ответственность за разрушение трактира в Квартале Магов или убийство Бруга.

 
РыжаяДата: Четверг, 03.02.11, 12:08 | Сообщение # 15
Рядовой
Группа: Проверенные
Сообщений: 10
Репутация: 9
Статус: Offline
Плюсик и пост. smile
 
Форум » Главная улица » Таверна » Письмо в офис Близзард (Переведенный пост Леани.)
  • Страница 1 из 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • »
Поиск:


Copyright MyCorp © 2021
Конструктор сайтов - uCoz